Záruka

Spolupracujeme s důvěryhodnými logistickými společnostmi, a proto poskytujeme záruku na zasílané zboží. Všechny produkty balíme do obalů z materiálů nejvyšší kvality, abychom tak zabránili jejich poškození. Proto v případě rozbití záruka vztahuje an celý balík.

V případě obdržení poškozeného balíčku nás prosím co nejdříve kontaktujte. Po zaslání dokumentace poškozeného zboží (fotografie, video a číslo objednávky) vám rádi pomůžeme vyřešit jakýkoliv problém. Při reklamaci je potřeba vyplnit formulář. Kontaktní údaje najdete zde.

V případě že si navyzvednete objednávku na pobočce a ta bude vrácena zpět, dostanete zpátky částku bez skutečného poplatku za dopravu a balení.