Доставка и оплата
Сроки доставки
Чехия и Словакия: Среднее время доставки составляет 1–3 рабочих дня с момента отправки, в зависимости от выбранного перевозчика.
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу. Суббота, воскресенье и государственные праздники не входят в срок доставки.
В целях обеспечения сохранности вашего товара при транспортировке, крупные заказы могут быть отправлены в двух и более посылках. Это не повлияет на стоимость доставки. Обратите внимание, что в этом случае вам нужно будет принять все посылки в отправлении. Перевозчик проинформирует вас обо всех посылках по электронной почте или SMS.
Стоимость доставки
Доставка по Чехии
Все цены указаны с учетом НДС. Бесплатная доставка по Чехии для заказов на сумму свыше 2000 крон.
PPL – доставка по адресу
Доставка прямо до вашей двери · Срок доставки: 1–2 дня
| Вес | Цена |
|---|---|
| до 5 кг | 99 крон |
| до 10 кг | 109 крон |
| до 10 кг | 119 крон |
| до 10 кг | 129 крон |
| Бесплатная доставка для заказов от 2000 крон | |
PPL – доставка в пункт выдачи макс. 8 кг
Доставка в выбранный вами пункт выдачи · Срок доставки: 1–2 дня
| Вес | Цена |
|---|---|
| до 5 кг | 99 крон |
| до 8 кг | 109 крон |
| Бесплатная доставка для заказов от 2000 крон | |
DPD – доставка по адресу
Доставка прямо до вашей двери · Срок доставки: 1–2 дня
| Вес | Цена |
|---|---|
| до 4 кг | 109 крон |
| до 12 кг | 119 крон |
| свыше 12 кг | 139 крон |
| Бесплатная доставка для заказов от 2000 крон | |
Zásilkovna (Packeta) – доставка в пункт выдачи макс. 8 кг
Доставка в выбранный вами пункт выдачи · Срок доставки: 1–2 дня
| Вес | Цена |
|---|---|
| до 4 кг | 119 крон |
| до 7 кг | 129 крон |
| до 10 кг | 139 крон |
| Бесплатная доставка для заказов от 2000 крон | |
Messenger – доставка по адресу Самая безопасная для хрупких товаров
Доставка прямо до вашей двери · Срок доставки: 1–3 дня
Рекомендуем: Это самый безопасный вариант доставки. Курьеры обрабатывают посылки вручную и с максимальной осторожностью, поэтому мы настоятельно рекомендуем этот вариант при покупке хрупких товаров.
| Вес | Цена |
|---|---|
| до 8 кг | 199 крон |
| до 15 кг | 249 крон |
| свыше 15 кг | 249 крон |
| Бесплатная доставка для заказов от 2000 крон | |
Личный самовывоз со склада
По договоренности (после подтверждения готовности). Товар необходимо заказать заранее через интернет-магазин.
Адрес склада: Jiřice 3, 289 22 Jiřice. Склад работает с 7:00 до 15:00. Выбор товара и оплата на месте невозможны.
| Вес | Цена |
|---|---|
| Без ограничений по весу | 39 крон |
Доставка в Словакию
Все цены указаны с учетом НДС. Бесплатная доставка в Словакию для заказов на сумму свыше 3000 крон.
PPL – доставка по адресу
Доставка прямо до вашей двери · Срок доставки: 2–3 дня
| Вес | Цена |
|---|---|
| до 5 кг | 159 крон |
| до 10 кг | 189 крон |
| свыше 10 кг | 219 крон |
| Бесплатная доставка для заказов от 3000 крон в Словакию | |
PPL – доставка в пункт выдачи макс. 8 кг
Доставка в выбранный вами пункт выдачи · Срок доставки: 2–3 дня
| Вес | Цена |
|---|---|
| до 3 кг | 99 крон |
| до 10 кг | 119 крон |
| Бесплатная доставка для заказов от 3000 крон в Словакию | |
Zásilkovna (Packeta) – доставка в пункт выдачи макс. 8 кг
Доставка в выбранный вами пункт выдачи · Срок доставки: 1–3 дня
| Вес | Цена |
|---|---|
| до 4 кг | 179 крон |
| до 7 кг | 199 крон |
| до 10 кг | 219 крон |
| Бесплатная доставка для заказов от 3000 крон в Словакию | |
Доставка в Германию
Все цены указаны с учетом НДС. Бесплатная доставка в Германию для заказов на сумму свыше 5000 крон.
DHL – доставка по адресу
Доставка прямо до вашей двери · Срок доставки: 2–4 дня
| Вес | Цена |
|---|---|
| до 10 кг | 129 крон |
| до 15 кг | 229 крон |
| до 20 кг | 399 крон |
| свыше 20 кг | 499 крон |
| Бесплатная доставка для заказов от 5000 крон в Германию | |
Доставка в другие страны ЕС
Мы с радостью доставим нашу продукцию конечным покупателям (для личного потребления) в любую точку Европейского Союза. Однако из-за европейского законодательства и специфики международных перевозок существуют определенные ограничения на выбранный ассортимент и другой порядок оформления заказа.
📧 Как заказать товар в другую страну ЕС: Для заказов с доставкой за пределы Чешской Республики, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по электронной почте. Укажите в сообщении, какие товары вас интересуют и адрес доставки. Затем мы вышлем вам индивидуальный расчет стоимости доставки в зависимости от веса посылки и пункта назначения.
✅ Что мы с радостью отправим в ЕС: Мы отправляем всю безалкогольную продукцию по всему ЕС без каких-либо ограничений. Вы можете без проблем заказать наши традиционные специи, сладости и другие деликатесы.
❌ Что мы не отправляем в другие страны ЕС: Из-за строгих правил, касающихся акцизного налога на алкоголь и других трансграничных законодательных требований, мы не доставляем вина, бренди и другие алкогольные напитки в другие государства-члены ЕС.
Отправка алкоголя конечным потребителям за границу требует регистрации и уплаты акцизного налога в стране назначения, что административно нецелесообразно для стандартных штучных отправлений.
Если вы заинтересованы в доставке разрешенных товаров за границу, напишите нам, и мы с радостью обработаем ваш заказ индивидуально. Спасибо за понимание.
Хрупкие товары
Если заказ содержит большое количество хрупких товаров, в целях безопасной доставки мы упаковываем заказ в несколько коробок. Покупатель может ожидать несколько посылок в рамках одного заказа. Вы не платите дополнительно за многократную доставку.
Мы используем качественную упаковку и наполнители для бутылок вина и других хрупких товаров. Здесь мы описываем процесс упаковки заказов и показываем пример того, как мы упаковываем хрупкие товары.
Важно: В случае повреждения при доставке у наших клиентов есть бесплатная страховка, которая гарантирует немедленную отправку новой посылки после сообщения о происшествии.
Способы оплаты
Доступные варианты оплаты
- Банковская карта: Visa, Mastercard
- Apple Pay: Через платежный шлюз Global Payments
- Google Pay: Через платежный шлюз Global Payments
- PayPal: Оплата через счет PayPal
- Банковский перевод: Через QR-код, который будет отправлен на вашу электронную почту.
- Наложенный платеж (только для Чехии): Оплата наличными или картой при получении (платная услуга: 69 крон)
⚠️ Важное уведомление о приемке отправлений
Каждый отправленный заказ имеет юридическую силу. Неполучение отправления (как наложенным платежом, так и по предоплате) является не отменой заказа, а нарушением договора купли-продажи в соответствии с § 2118 Гражданского кодекса Чехии (NOZ). Товар всегда надежно зафиксирован в коробке и полностью подготовлен к безопасной транспортировке, а мы немедленно передаем посылки внешней логистике. В случае неполучения мы несем реальные расходы и имеем право требовать от покупателя возмещения затрат на доставку в обе стороны, включая расходы на упаковку и обработку.
Все платежи обрабатываются через зашифрованное SSL-соединение. Ваши платежные данные никогда не сохраняются на наших серверах.